特別講演「接客で売る販売員の超鉄則！」（山田文美先生） 質問1: よく理解できましたか？ご感想をお聞かせください。 「レバコール黎・黎Sはこんな商品です!!」（牛津製薬） 質問2: よく理解できましたか？